Richiesta di annullamento ordine

[collezionismo-libri-fumetti-manga-cartoons-figure]

Buonasera a tutti, un'acquirente mi ha appena chiesto di annullare un ordine in quanto voleva fare un regalo ma si è accorto che con i tempi di consegna arriverebbe in ritardo.

Volevo sapere, in questo caso ci sono chi commissioni di ebay sul venduto? Eventualmente chi le paga?

Grazie a chi risponderà

[heavenwelkin · Accepted solution]

Buonasera

Se annulli la vendita ti verra' stornato il 100% comprese le commissioni ebay.

Se l'acquirente ha gia' pagato l'oggetto in caso di annullamento il venditore deve pagare "SOLO" un costo di 0,35 euro relativo allo storno del pagamento.

Un cordiale saluto.

[heavenwelkin]

Per capirci meglio.

Se hai ricevuto un pagamento (ad esempio) di 100 euro di cui 10 euro di spedizione di cui 5 euro di commissioni ebay, l'acquirente ricevera' un rimborso di 100 euro mentre tu riceverai un prelievo di 100 euro.

Avrai pero' un saldo negativo sul conto di -0,35 euro a causa del costo dell'operazione di storno.

Un cordiale saluto.

[actar80]

Aggiungo che nel momento dell'annuamento se ricordo bene avrai la possibilità di scegliere tra diverse motivazioni, ovviamente seleziona che l'annullamento é richiesto dall'acquirente, in modo che tu non peggiori il tuo status di venditore.

[collezionismo-libri-fumetti-manga-cartoons-figure]

Sei stato chiarissimo e molto gentile, grazie 😉

[megaditta.eu]

Come mai oggi mi sono accorto che il sistema non rimborsa le spese di sponsorizzazione standard, ma in realtà sono promesse

https://www.ebay.it/help/selling/fees-credits-invoices/accrediti-delle-tariffe?id=4128

Ho verificato personalmente e non vengono riaccreditate...sto contattando l'assistenza...

[megaditta.eu]

Aggiornamento, le tariffe di sponsorizzazione standard vengono riaccreditate separatamente come un pagamento in entrata
Errore mio

[gerdiv81]

Perché credevo in orologio enon un libro non si può mettere un articolo libro in promozione con l orologi