in data 25-04-2022 08:51
Ciao ho un problema con un venditore nel senso ho acquistato il kit givi x montare il bauletto sulla mia moto che ha 31 anni e il kit non è più trovabile mi è arrivato il pacco in condizioni pessime completamente schiacciato e all'apertura la viteria era tutta sparsa e mancavano gli snodi x fissare la piastra ho avvertito il venditore mandando le foto del pacco e mi ha detto che era impossibile che mancasse qualcosa allora ho chiesto a ebay x restituire gli hanno dato 3 giorni x programmare la restituzione cosa non fatta allora ho chiesto a ebay di intervenire dati altri 5 giorni e non programmare la restituzione passati I 5 giorni mi è arrivato il rimborso da e ebay e ora il venditore ha iniziato a minacciare che rivuole il pacco come mi devo comportare
Salve,
digli semplicemente che è a sua completa disposizione, può programmare un ritiro ed una spedizione a sue spese.
Un cordiale saluto.