in data 05-07-2016 13:54
Salve a tutti,
Ho vinto 2 aste dallo stesso venditore con spedizione tramite raccomandata al costo di 6 euro
mi arriva la fattura del totale e il costo sale a 9 euro
arrivano gli oggetti ma la raccomandata è costata 3,63 euro
è una cosa normale? come devo comportarmi?
chiedere un rimborso parziale della spedizione
lasciare feed neutro
lasciare feed positivo ma mettere una stella su costi di spedizione e imballaggio
far finta di niente e lasciare cmq feed positivo poichè gli oggetti sono conformi alla descrizione
non è per i pochi euro ma per una questione di correttezza.
Grazie.
Ciao
Io chiederei al venditore come mai mi ha fatto pagare il doppio di quanto ha speso... e prima di rilasciare il feed attendersi una risposta
Presumo che ti abbia spedito un pieghi di libri... ma il contenuto cos'è?
Poi, valuterei con un feed positivo, da come dici gli oggetti sono ok, ma certamente le stelline alla voce spedizione le metterei a 1. E se non risponde alla domanda, 1 anche in comunicazione.