Buongiorno
A luglio ho acquistato un oggetto pagato immediatamente e arrivato dopo varie vicissitudini. Ora mi ricontattano su WhatsApp dicendo che hanno emesso un rimborso errato con paypal (che effettivamente a me risulta) di non mandare niente con PayPal ma di fargli un bonifico per la restituzione.
È una procedura corretta?