ho ricevuto 2 feedback negativi ingiusti

[fast_and_zip]

salve a tutti

c'è qualcuno di buon animo disposto ad aiutarmi con questa situazione?

come da titolo ho ricevuto 2 feedback ingiusti per il semplice motivo che ho aperto la controversia per oggetto non pagato

parlandoci chiaro ho venduto dei buoni sconto del 20% del carrefour su alcuni prodotti con spedizione non tracciabile in formato cartaceo

dopo aver contattato gli acquirenti e chiesto di pagare entro 4 giorni altrimenti dato che ho un impostazione delle controversie in automatico si sarebbe aperta la controversia per oggetto non pagato

loro invece di pagare mi inviano un feed negativo con dicendo che io pretendo il feedback positivo altrimenti aprivo una controversia mentre come da messaggi tutti salvati e registrati mostrano il contrario

come riesco a farmi togliere i feed negativi che oltretutto sono stato chiamato anche a parolacce e in brutti modi nei messaggi nonostante io mi sia comportato sempre gentilmente?

moriadellevacche

ti seguo da molto tempo avresti un consiglio per me?