Pacco ritirato ma segnalazione di giacenza al Punto di ritiro

[suntzu103]

A tutta la community di ebay un caloroso saluto.Espongo subito il problema e ringrazio in anticipo chi vorrà rispondermi:ho acquistato due oggetti da ebay  che ho ricevuto e ritirato a un punto di ritiro,il venditore ha spedito i due oggetti in un singolo pacco,nella sezione ma ebay tuttavia mi compare un oggetto ritirato e uno pronto per il ritiro,anche se io li ho ricevuti tutti e due in un singolo pacco dello stesso venditore,ebay continua a mandarmi segnalazione di oggetto da ritirare quando però ho ricevuto tutti  gli oggetti.Come mi devo comportare?Devo riandare al punto di ritiro e segnalare di nuovo che ho ricevuto il pacco?

Grazie delle risposte

[sika700 · Accepted solution]

Buongiorno e benvenuto.

Purtroppo ha commesso un grosso errore il venditore, se hai acquistato due oggetti con destinazione un FermoPoint avrebbe dovuto inviarti due pacchi distinti.

Quindi puoi tranquillamente lasciar perdere le segnalazioni di ebay... visto che gli oggetti li hai ricevuti.

In questo caso, il pericolo per il venditore sarebbe l'apertura di una segnalazione di oggetto non ricevuto per entrambe gli acquisti... di uno potrà dimostrarne la spedizione, dell'altro no...

Un cordiale saluto.

[suntzu103]

Grazie della risposta non apro di certo una segnalazione di oggetto non ricevuto ,seguirò il tuo consiglio grazie e buona giornata.