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Intendevi dire: 

Percentuale di spedizioni in ritardo

Salve, vi contatto in quanto da sistema mi viene segnalato un ritardo sulla voce "percentuale di spedizioni in ritardo".

In dettaglio:

Num. ordine: 21-11203-86818

Data di vendita: 21 feb. 2024

 Spedito: 22 feb

 

Codice della spedizione (fornito da "spedizioni.ebay.it")
1UW0UH6084391 

 

Come si può vedere anche sulla voce "dettaglio dell'ordine" i tempi di spedizione e consegna sono stati rispettati (nonostante il weekend di mezzo e lo sciopero dei corrieri che c'è stato il 23 febbraio).

Vi chiedo annullamento della segnalazione

 

Vi ringrazio in anticipo

Buon lavoro

 

Labussola

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2 RISPOSTE 2

Percentuale di spedizioni in ritardo

sika700
Utente della Community

Non è qui che devi richiedere la rimozione del difetto.

 

In ogni caso il tuo pacco è partito il 26 Febbraio... e scrivendo che spedisci in 1 giorno lavorativo e la vendita è avvenuta il 21 Febbraio, in base al tracking è partito in ritardo, quindi il difetto non può essere rimosso.

 

Ricordati che fa sempre fede l'effettiva partenza del pacco, non la data di inserimento del tracking.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 3
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Percentuale di spedizioni in ritardo


@labussoladellerarita  ha scritto:

Salve, vi contatto in quanto da sistema mi viene segnalato un ritardo sulla voce "percentuale di spedizioni in ritardo".

In dettaglio:

Num. ordine: 21-11203-86818

Data di vendita: 21 feb. 2024

 Spedito: 22 feb

 

 

Hai venduto mercoledi 21 febbraio

Avresti dovuto spedire giovedi 22 o al limite venerdi 23 febbraio.

Dalla tracciatura RISULTA che il corriere e' passato a ritirare il pacco il 26/02/2024 09.15

 

Se tu solitamente per spedire hai bisogno di piu' tempo devi andare a modificare il tempo che impieghi a preparare il pacco.

 

Quando prepari l'asta, prima della pubblicazione vai nella sezione spedizione per andare a modificare il tempo che impieghi per preparare il pacco.

Invece che 1 o 2 giorni magari metti 5 o 7 giorni.

 

Un cordiale saluto.

Buongiorno... e casomai non vi rivedessi, buon pomeriggio, buonasera e buonanotte!

Messaggio 3 di 3
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