ordine non ricevuto

[jeam_69]

Ho fatto un ordine e pagato.La somma è stata accreditata a:eBay O*24-09151-42031 Luxembourg LUX N. 674625   Eur.36,66   Il 25 -09-2022. Non ho ricevuto nessuna conferma di acquiato e il revenditore mi dice che non ha ricevuto nessun ordine.

Gentilmente porei avere un vostro aiuto. Grazie

[heavenwelkin]

Buongiorno

Devi parlare direttamene con l'assistenza ebay.

vai qui

https://www.ebay.it/help/home

scorri in basso fino a "contattaci" e seleziona i menu' piu corrispondenti alla tua richiesta.

Poi puoi scegli se aprire una chat con l'assistenza o farti richiamare al telefono.

Un cordiale saluto.

[marioelegio]

Quasi sicuramente si sono incontrati un acquirente inesperto e un venditore imbranato.

Mandagli questo link (di una pagina dell'help on line di ebay) e chiedigli di verificare il pagamento.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

ciao

mario