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Intendevi dire: 

parere su cosa fare

non ho mai ricevuto un oggetto (venditore inglese oggetto proveniente da Cina) . alla richiesta di annullamento ordine e rimborso il venditore mi ha inviato tracciatura del pacco. Sembrerebbe che sia arirvato a Malpensa. Mi dice infatti che il pacco è a Ferno (Va) che è il comune di Aereoporto Malpensa da fine Giugno. Purtroppo però non conoscendo lo spedizioniere non so cosa fare

- SFC che è lo spedizioniere per la Cina ovviamente non risponde e non penso prprio se ne occupi

- BRT che sembrerebbe essere lo spedizioniere che ha preso in carico il pacco in Italia non mi risponde

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1 RISPOSTA 1

parere su cosa fare

sika700
Utente della Community

Perdonami... se non conosci lo spedizioniere, come hai fatto a tracciare il pacco?

 

Verifica il tracking qui:

 

MONITORAGGIO SPEDIZIONE TUTTO IN UNO | 17TRACK

 

molto probabilmente sarà Poste Italiane...

 

Se la data di rpesunta conmsegna è già terminata da più di 30 giorni, ebay non può più aiutarti, in caso contrario, puoi aprire segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

 

In alternativa hai tempo 180 giorni sul metodo di pagamento, se hai pagato con Paypal.

 

Un cordiale saluto.

 

 

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