in data 20-05-2022 20:06
ho la spedizione solo in Italia, visto che tratto soprattutto libri e i costi di spedizione sono sproporzionati. mi contatta un acquirente chiedendo se posso inviare in Germania e rispondo di sì, aspettandomi, come di solito in questi casi, un ordine in attesa di fattura con il calcolo delle spese di spedizione.
invece risulta subito pagato e da spedire. vado a controllare e vedo che l'indirizzo é stato modificato con l'aggiunta di " Trento IT".
a parte che ci rimetto 12 euro di differenza sul costo di spedizione, ci sono probabilmente conseguenze sulla garanzia modificando l'indirizzo (devo togliere una parte).
cosa comporta? spedisco o annullo?
grazie in anticipo per i vostri suggerimenti
in data 20-05-2022 20:41
La cosa non è chiara... può essere un semplice escamotage per non pagare il supplemento sulla spedizione.
Ma... devi spedire in Italia o in Germania?
Se l'indirizzo di spedizione che hai ricevuto in fase di ordine è "anomalo", puoi tranquillamente annullare.
Un cordiale saluto.
in data 20-05-2022 21:41
grazie, annullo
in data 21-05-2022 00:04
concordo con Sika : annullo motivando che c'e' un problema con l'indirizzo del destinatario;
volendo potresti anche segnalare l'acquirente e metterlo in black list ( visto che dal contesto si evince che abbia tentato di far passare un indirizzo tedesco come italiano per fare la "cresta" sulla spedizione )