in data 28-10-2023 14:30
Un acquirente ha appena vinto una delle mie aste ma ho notato che ha un indirizzo incompleto senza numero civico. Ho cercato il luogo su google maps ed è una via piena di enormi complessi condominiali. Come sapete, stampando l'etichetta di spedizione l'indirizzo viene "salvato" dentro il codice a barre e il corriere potrebbe benissimo ignorare le mie note, attenersi alle info fornite dal codice a barre e non consegnare il pacco. Come devo procedere? L'acquirente può cambiare il suo indirizzo a spedizione avvenuta senza annullare tutta la vendita?
Risolto Andare alla soluzione.
in data 28-10-2023 15:11
Purtroppo per cambiare l'indirizzo, dovresti annullare e poi l'acquirente dovrebbe ripetere l'acquisto.
Sentiti con lui e magari come note aggiungi sia il numero civico che il telefono dell'acquirente.
Lo coinvolgerei nella decisione, poichè sarebbe lui il principale responsabile in caso di mancato arrivo della merce.
ciao
mario
in data 28-10-2023 14:31
Scusate, intendevo *transazione avvenuta, non spedizione avvenuta.
in data 28-10-2023 15:11
Purtroppo per cambiare l'indirizzo, dovresti annullare e poi l'acquirente dovrebbe ripetere l'acquisto.
Sentiti con lui e magari come note aggiungi sia il numero civico che il telefono dell'acquirente.
Lo coinvolgerei nella decisione, poichè sarebbe lui il principale responsabile in caso di mancato arrivo della merce.
ciao
mario