Ho ricevuto un oggetto non conforme, era pubblicato completo e si vedeva anche dalle foto.
Ho contattato più volte il venditore mi ha offerto una cifra a disposizione ridicola, ho rifiutato ed ho contestato l'oggetto al paypal. Loro mi hanno chiesto di fare una denuncia presso forze dell'ordine per ottenere il totale rimborso. Così ho fatto , è stata presentata al paypal ed ora loro mi chiedono di rispedire indietro l'oggetto a mie spese .... Assurda una richiesta del genere io ho subito una frode ed il venditore che a causato il problema deve pagare la spedizione. Paypal riceve una percentuale sulla vendita e dichiara tutela ma non a chi è soprattutto non a chi è stato frodato. Ora spedizione per rinviare indietro l'oggetto di almeno 8kg in Spagna sarà consistente per ricevere il rimborso di 83€ scarse. Non ne vale la pena oltretutto è una cosa sbagliata io ho subito un danno e dovrei è voglio esser tutelato.
Sino a qualche anno fa era così.
Sapete come mi debbo comportare?
Io vorrei un rimborso e che il venditore mi mandi un'etichetta di reso o che mi rimborsi parzialmente ed edeguatamente la non conformità. Come posso contattare ebay per questo?
Cortesemente qualche consiglio. Grazie
