Ebay mi ha messo alle strette per rimborsare un acquirente perché il pacco non è arrivato nei tempi previsti. L’acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto. Il pacco non è smarrito ma risulta in transito all’’hub di Piacenza da due giorni. Sono certo quindi che il pacco verrà recapitato. A quel punto rischio di perdere soldi e oggetto, se l’acquirente non rispedisce. Inoltre voglio aggiungere che ho comprato etichetta di spedizione proprio da ebay spedizioni, e la stessa società mi chiedeva di fornire un codice tracking corretto, cosa che invece fa in automatico l’app. Più che una domanda volevo fare uno sfogo. Inoltre servizio clienti e’ davvero inesistente o pessimo.
