richiesta di intervento ebay chiusa erroneamente

[giovanni2094]

Salve, avevo aperto una richiesta di intervento ebay per spedizione mai arrivata, mentre ero a lavoro mia madre mi chiamava per avvertirmi dell'arrivo di una spedizione per me , dando per scontato dell'arrivo dell'attesa spedizione acquistata ho chiuso subito la richiesta di intervento su ebay con causale pacco ricevuto. Tornato a casa mi sono accorto che il pacco ricevuto non era la spedizione acquistata su ebay......cosa posso fare ora? Ebay non mi da' la possibilita' di riaprire una richiesta di intervento 

[sika700]

Ora puoi solo rivolgerti al metodo di pagamento utilizzato, quindi controversia con Paypal oppure chargeback con l'aiuto della tua banca.

Un cordiale saluto.