Mandare un e-mail a eBay

relaxworld
Utente della Community

Salve a titti:

qualcuno mi puo dire come mandare un e-mail a eBay? Grazie in anticipo!

sika700
Utente della Community

Salve,

devi andare qui:

 

Contattaci | eBay

 

scegliere l'argomento che più si addice alla tua richiesta e se possibile inviare una mail troverai la scritta "Inviaci una mail" sulla colonna di sinistra.

 

Un cordiale saluto.

 

 

marioelegio
Utente della Community

Non si può.

Si può contattare il servizio clienti solo via telefono o chat.

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

 

ciao

mario

daxsisko
Utente della Community

@relaxworld  ha scritto:

Salve a titti: ......mi e' semblato di vedele un gatto.....

qualcuno mi puo dire come mandare un e-mail a eBay? la mail, se non erro e come ha precisato Mario , da tempo mi risulta sia stata tolta  ( anche se forse ancora compare in vecchie maschere ) , rimangono chat e telefono e fra le due preferibile usare la chat 

Grazie in anticipo! Prego!


 

Confermo personalmente che le mail si possono inviare ancora, seguendo la strada indicata nella risposta allo scrivente, il link invece non compare più nella classica pagina di aiuto.

 

È sufficiente sceglie un argomento (quello giusto!) e nella colonna di sinistra compare la scritta "Inviaci una mail"... almeno per me è così...

 

Un cordiale saluto.

 

 

deejaynick
Utente della Community

le vecchie mail erano:
customerhelp_it@ebay.com  oppure itrswebhelp@ebay.com
ma sono state tolte da tutte le pagine di contatto, non so quindi se sono ancora attive e/o monitorate.
Esiste invece la PEC, ossia:  ebayitaliasrl@legalmail.it ma mi sembra eccessivo disturbarli su  quella...

Volevo solamente aggiungere che al seguente link:

 

Servizio clienti eBay

 

bisogna poi cliccare su "Contattaci" in basso, poi, per esempio, "Il mio account", "Fai appello contro un difetto" e sulla colonna di sinistra, almeno io, trovo "Inviaci una mail", come screen che allego.

 

Un cordiale saluto.

 

 


@relaxworld  ha scritto:

Salve a titti:

qualcuno mi puo dire come mandare un e-mail a eBay? Grazie in anticipo!


In conclusione per la maggiorparte delle incombenze c'e' la chat o il contatto telefonico.

per alcune (poche e specifiche questioni) appare anche il contatto via mail come ci ha documentato nel dettaglio sika700.

 

Quindi prova a navigare tra i vari menu' in base a quello che devi fare e vedi se trovi anche il contatto via mail.

 

 

Un cordiale saluto.

Buonasera non riesco a stampare per un reso  abbiamo provato ma non si entra è possibile essere contattati.  ?? Ho comprato molte cose ma se non rispondete non compro più niente 

Se il reso è a tuo carico …… https://pages.ebay.it/acquistare/restituzioni/

 

Per chiedere aiuto su questo argomento…. https://resi.ebay.it/help-centre

 

ciao

mario