Ho aperto il negozio Ebay come venditore professionale a Luglio del 2024 e da allora ho notato che nella ricerca generale degli oggetti di Ebay, accanto al mio nome su un mio oggetto risulto come venditore privato (anche se aprendolo e andando sul mio profilo poi c' è scritto professionale). Ho contattato un' anno fa e successivamente altre 6 o 7 volte a distanza di mesi l' assistenza clienti ma non hanno mai risolto il problema. Una volta mi viene detto che massimo una settimana l' avrebbero risolta, un' altra volta in 24 ore, ma è passato più di un' anno e non è cambiato niente. A questo punto non so più cosa fare anche perchè ogni volta che contatto l' assistenza pare che nessuno sia informato sulla situazione e dopo aver spiegato di nuovo tutto il problema mi dicono che mi fanno richiamare e poi non mi richiama mai nessuno. Qualcuno sa se c' è un altro contatto più diretto a parte l' assistenza clienti generale a cui mandare la segnalazione sperando che venga presa in considerazione seriamente? Oppure se qualcuno si è trovato nella stessa situazione e ha risolto potrebbe darmi qualche consiglio sul da farsi?