L'oggetto acquistato dall'acquirente italiano è stato spedito dal Giappone tramite Fedex il 14 maggio.
Dal 31 maggio la consegna non è stata possibile a causa di ritardi nel controllo doganale italiano.
Abbiamo ricevuto richieste non consegnate da parte degli acquirenti.
Ho ricevuto un avviso da eBay per risolvere il problema entro il 31 maggio.
Come venditore, tutto quello che posso fare è contattare l'acquirente.
Cosa devo fare se non riesco a risolvere il problema entro oggi?