un utente  compra 4 oggetti , spediamo all'indirizzo  registrato  su paypal  e ebay  , i  pacchi vanno  in giacenza  per ''cliente  sconosciuto  all'indirizzo''. il cliente  ci manda  un messaggio dove chiede  la consegna a un altro indirizzo dei 2 colli. svincoliamo  1 collo e viene consegnato  , l'altro e in lavorazione  .

Non penso che il cliente sia impazzito. E' evidente una carenza di comunicazione nei termini e nei contenuti.

Non si sa quanta gente non conosca il proprio indirizzo....

E sembra che si diano appuntamento su eBay....

A mie spese ho imparato a controllare ogni sera lo stato delle spedizioni e in caso di anomalie, cliente assente o indirizzo errato, invio subito mail al cliente, se non risponde entro 24 ore lo contatto telefonicamente......

E nonostate tutto il pirlotto di turno lo incontri comunque......

Non capisco però perchè per eBay 4 articoli unico acquisto se rilasciato feed positivo conta 1 se, se rilasciano neutro o nega valgono 4......?:|

Se reputi illeciti i feedback ricevuti non devi fare altro che agire legalmente contro l'acquirente, Ebay non c'entra nulla almeno finche queste regole non verranno dichiarate illeggittime da un tribunale, fino a quella data sia i venditori che gli acquirenti sanno a quali pericoli vanno incontro!

Sono senza parole.... eBay dovrebbe fare qualcosa per i venditori professionisti come noi. È impossibile andare avanti così!

È impossibile andare avanti così!

Può essere peggio.

Puoi rimetterci l'importo e la merce perché hai variato l'indirizzo riportato su paypal su richiesta successiva dell'acquirente irreperibile al primo indirizzo.

Ci sono truffatori professionisti che ti lavorano all'uncinetto con semplici accorgimenti di questo tipo.

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