Rif.: Rimborso concordato con acquirente ma ebay.....

robertobonsai · ‎29-01-2019

Guarda voglio essere estremamente chiaro senza aggiungere nulla di mio oltre alla "dovuta e necessaria"premessa!!!

Quello sotto...è il Paragrafo delle regole ebay in cui è consentito un rimborso parziale e come si deve procedere!

Leggilo bene per capire al meglio:

è valido "SOLO successivamente ad un reso" fatto da un acquirente di un oggetto pagato e spedito dal venditore!

(dunque NON c'entra NIENTE con il caso trattato in questo Topic)

Per le linee guida relative all'emissione di un rimborso parziale.

(consulta la tabella riportata di seguito)

Tabella delle linee guida sulla riduzione del rimborso (per venditori che offrono le restituzioni gratuite)

Condizioni della restituzione

Linee guida sulla riduzione del rimborso

Condizioni eccellenti:

Non utilizzato
Non danneggiato
Non alterato
Tutti gli oggetti inclusi nella confezione originale inclusa
Confezione originale (laddove applicabile)
Deve includere i certificati di autenticità, classificazione o valutazione
Sigillo di fabbrica non deve essere rotto/aperto (se applicabile)
Etichette originali incluse e attaccate (laddove applicabile)
Oggetti come alimenti e bevande non devono essere aperti
Chiusura sottovuoto intatta (se applicabile)

Nessuna riduzione

Condizioni buone:

Confezione originale mancante
Non sigillata
Etichette originali non attaccate

Riduzione del 5-10%

Condizioni discrete:

Parti mancanti
Segni di usura o di utilizzo
L'oggetto è stato montato
Etichette originali mancanti

Riduzione del 15-30%

Condizioni pessime:

Segni di utilizzo
Parti essenziali mancanti
Oggetto danneggiato
Sigillo di fabbrica rotto
Materialmente diverso rispetto a come era stato inviato all'acquirente
Oggetto difettoso, richiede assistenza o riparazione
Mancano i certificati di autenticità, classificazione o valutazione
Oggetti come alimenti e bevande aperti

Riduzione del 35-50%

Come emettere un rimborso parziale dopo che l'oggetto è stato restituito

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L'intelligenza è una virtù usiamola bene.

Living room...for everyone...without offense