Se ne sai più di noi è inutile che fai domande.............fai da solo, o no?

LA CONTESTAZIONE PAYPAL DISPONIBILE PER CIASCUNA TRANSAZIONE E' SEMPRE SOLO UNA

Avresti dovuto lasciarla aperta, per il tempo necessario a verificare la conformità dell'oggetto, poi dovevi convertirla in reclamo cambiando la causale da oggetto non ricevuto ad oggetto non conforme.

Questa è la procedura.

Questo è anche il motivo per cui aprire controversia oggetto non ricevuto troppo presto non ha molto senso, ma comunque una volta ricevuto l'oggetto il problema della conformità resta e dunque chiuderla è un errore perché una volta chiusa non si può più riaprire, nemmeno cambiando motivazione.

Speriamo che accolgano la tua richiesta.

Se ne sapessi più di voi, non starei sbattendo la testa per questo fatto nè tantomeno avrei chiesto a voi. Ad ogni modo in media quanto ci mettono a rispondere quelli di Paypal?

Allora il venditore ha risposto e mi ha proposto due possibilità: o mi rimborsa la metà e mi fa tenere le cuffie o mi rimborsa totalmente e manda a ritirare le cuffie.  Dato che sono impegnato a lavoro, ho scelto la prima opzione e l'abbiamo chiusa qui. Grazie di tutto.