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@difab_adel ha scritto:

 visto che non è un dispregiativo

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ERRORE!

E' proprio un dispregiativo invece.

Il buonismo, e quindi chi ne fa uso, ovvero il buonista, è definito tale in modo spregiativo, come del resto indicano i dizionari:

Hoepli 

L'uso spregiativo o quantomeno ironico del termine è insito nella sua stessa origine, si tratta infatti di un neologismo molto utilizzato in politica e giornalismo proprio per smascherare (o con la pretesa di farlo) la vuota ostentazione di bontà e/o buoni sentimenti dell'avversario o antagonista.

Diversamente non si parlerebbe di buonismo ma di bontà.

Nel nostro ambito non si tratta né di buonismo né di bontà, si tratta solo di prospettare con obiettività a chi chiede (venditore o acquirente che sia) ambedue le opzioni che il regolamento prevede, ovvero sia l'annullamento della transazione che la controversia, opzioni che hanno pari dignità e diritto di esistere ed essere prese in considerazione.

Per parte mia trovo inappropriato orientare il richiedente verso l'una a discapito dell'altra, trattandosi comunque e sempre di scelte personali e soggette a possibili conseguenze che sul richiedente potrebbero ricadere.

Ciao

Ringrazio Cizeta e Moriadellevacche.

 l'applicazione delle  regole comporta , a seconda dei casi che si hanno di fronte e del tipo di problemi riscontrati, una serie di diverse 'strategie' in relazione alla specifica circostanza : si va dal normale dialogo  chiarificatore , alla richiesta di annullamento , alla controversia  e  rimborso paypal .

 è questa flessibilità e diversità di opzioni che consente, spesso ,di evitare esperienze negative o l'immediato  irrigidimento delle posizioni ed offre  a molti  la possibilità  di non rilasciare feedback negativi o riceverli risolvendo del tutto linearmente le eventuali problematiche delle transazioni 

personalmente ritengo incoerente procedere direttamente con controversia quando la controparte  si mostra del tutto disponibile a riparare l'eventuale danno arrecato di cui è responsabile così come  procedere con richieste di dialogo quando l'eventuale interlocutore rimane silente senza alcun segno di collaborazione

non ho letto simili suggerimenti dati agli utenti sul forum

 ogni caso ha la sua strada  legata al tipo di situazione specifica che si presenta.

Scegliere aprioristicamente sempre la soluzione più drastica mi sembra irragionevole.