Il problema è che dovrebbe fare eBay qualcosa. I clienti aprono richieste di rimborso, perchè c'è sempre qualcuno che non vuole aspettare e non vuole ragionare, anche spiegando tutto per filo e per segno. Con questi sistemi automatizati di controversie e rimborsi, in questi casi chi ci rimette sono solo i venditori.

 eBay DEVE allungare i termini per la fine delle controversie, finchè la situazione nono sarà tornata normale.