oggetto arrivato rotto

roberbenas
Utente della Community

Salve chiedo il vostro aiuto. Ho fatto il mio primo acquisto su eBAY, si tratta di un proiettore/visore per diapositive, l'oggetto era in Inghilterra ieri e' arrivato ma purtroppo il visore si e' rotto probabilmente nel traspoorto; il vnditore mi ha risposto di rivolgermi ad eBAY in quanto  è stato inviato tramite la loro spedizione globale....come mi devo comportare? Grazie