marcofaust
Utente della Community

pacco SMARRITO da SDA in data 22/03/13, non ho ancora ricevuto un rimborso ad oggi 14/03/14!!! E' passato quasi un anno! Le prime risposte del call center erano "le rimborseremo il valore di tutto quello che ha perso" invece ora mi dicono che il rimborso è di un euro (1€) al chilo del pacco!!!!!! EVITATE QUESTI TRUFFATORI, EVITATELI COME LA PESTE!!!

dare del ruffatore

non credo sia sano nell'espressione

esserci dei disguiti credo sia comprensibile

in questa vita

cambia corriere (non venirti a lamentare anche con altri)

22 ore per la consegna e ritiro perfetto

se non volete problemi date il n. tel.

sono cosi gentili da avvisare le problematiche

con una tempistica assoluta

s1m087
Utente della Community

Come ho scritto in un altro post simile dove si parla di questi servizi di spedizione online vi consiglio di recarvi personalmente presso un centro di spedizione del corriere a cui si affida il servizio. Ad esempio ioinvio e spedireweb si affidano ad SDA. Io per ora ho utilizzato questi due è tutto è funzionato al meglio. Una volta che vi viene stampata la lettera di vettura il ritiro e la consegna vengono affidati al corriere ed il servizio in questione che sia ioinvio, spedireweb, spedirelowcost non c'entra più nulla. Dunque se ci sono anomalie su ritardi sia di ritiro che di consegna o spedizione la colpa non è dei servizi online che fungono semplicemente da intermediari per la prenotazione e spedizione del pacco ma del corriere che effettua la spedizione, che sia SDA, TNT, Bartolini ect. Dunque se c'è un centro di smistamento di questi corrieri vicino a casa vostra il mio consiglio è quello di recarvi personalmente per spedire il pacco. In questo modo tra l'altro il pacco verrà spedito anche lo stesso giorno, anche il sabato mattina e non dovete imprigionarvi inutilmente in casa.

io pure ho perso un pacco, ma non avevo fatto l'assicurazione, il loro rimborso è di 1€ al kg, come scritto nelle condizioni, ma per gentilezza mi hanno rimborsato 8€ quale costo della spedizione, ed ho perso 190€ di telefono cellulare, ho dovuto rimborsare anche l'acquirente dopo un comune accordo il 70%, altrimenti procedeva per vie legali.

giuppy45
Utente della Community
Ho spedito spesso con spedireweb ed è sempre andato tutto bene. Dal momento che si servono per lo piú di SDA i rischi sono gli stessi che spedire direttamente con SDA senza un tramite. Lo sconsiglio solo a chi ha premura di consegna. In media, dalla prenotazione alla consegna passano 4 giorni. Il mio giudizio è buono

servizio scadentissimo, effettuati due ordini di spedizioni la prima ritirata e riconsegnata per errore al mittente, la seconda mai ritirata dopo 4gg rispetto alla data indicata, chiamato il servizio clienti la risposta è ... "non possiamo fare nulla, mica posso venire io a prendere il pacco" ahahha ..... scandaloso sia il servizio che il servizio clienti .... gli chiedo visto che non avete mai ritirato e fornite anche n servizio di invio in un gg recuperate il disagio offeendomi il servizio allo stesso prezzo ... risposta "non possiamo farlo possiamo solo aprere un ticket allo SDA" ... ahahah certi servizi web andrebbero chiusi prima che facciano altri danni 🙂

cont_elis
Utente della Community

Uso http://www.spedireweb.it/ da anni e mi sono sempre trovata bene.

Io penso che a volte qualche problema si possa vere, ma spedireweb non è un corriere diretto, si appoggia a sda, quindi i problemi sono di sda.

La convenienza di rivolgersi a Spedireweb è il prezzo!

cont_elis
Utente della Community
Lo uso da anni e non mi è mai successo nulla: fa più notizia una cosa andata storta che 99 fatte bene

Iscritto IERI qui su e-bay e già subito COMMENTO NEGATIVO?

e poi stesso identico commento copiato e incollato anche quihttp://www.ciao.it/SPEDIREWEB__Opinione_1652876

Curioso... sembra proprio una attività di marketing negativo...

è molto evidente che non ha mai usato Spedireweb

lo dimostra il suo post

chiunque sà che può gestire la propria spedizione e trova

collaborazione, sia telefonicamente che telematico ed oltre tutto

avvisano anche la consegna eseguita con sms