Ciao, da paypal (in caso di contestazione per oggetto non conforme vinta) potrai ricevere il rimborso solo di quanto speso in origine (prima spedizione + costo oggetto). Essendo il prodotto difettoso il venditore dovrebbe restituirti anche le spese che hai sostenuto per la restituzione del pacco, ma essendo gia' difficile recuperarle da un venditore italiano posso immaginare che le difficolta aumentino se il venditore estero risultasse poco collaborativo.

Per quanto riguarda i dazi doganali non sono una responsabilita del venditore e quindi non ti verranno restituiti da lui, non so se esiste un modulo relativo a questa richieste per l'ufficio doganale. Devi aspettare qualcuno piu informato di me..