OGGETTO SENZA IMBALLO
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in data 27-12-2022 11:04
Buongiorno, ho comprato una macchinetta del caffè e mi è arrivata nella scatola originale ma tutta scotchata dal mittente e molto rovinata durante il trasporto, penso dal corriere.
Era un regalo ma così com'era era impossibile presentarla.
Cosa posso fare ? non credo sia normale spedire un articolo senza imballo.
Grazie
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in data 27-12-2022 12:28
Se il problema era solo sulla scatola, non penso si possa invocare la non conformità dell'oggetto. Non era prevista una confezione regalo e quindi l'imballo ha assolto la sua funzione proteggendo l'oggetto durante il trasporto.
Nulla avrebbe vietato di mettere l'oggetto in un'altra scatola per fare il regalo.
ciao
mario