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25-02-2023 09:29 - modificato 25-02-2023 09:32
Se il corriere certifica che il pacco è stato consegnato al fermopoint e da lì è sparito ................ non sono tanto severi e scrupolosi. Comunque hanno un'assicurazione e ti avrebbero subito dovuto aprire un reclamo.
Se invece ha sbagliato il venditore a mettere l'indirizzo o ha sbagliato il corriere è un'altra storia. Per sicurezza chiedi al venditre una copia della sua ricevuta di spedizione e controlla l'indirizzo.
Se l'indirizzo è corretto e ha sbagliato il fermopoint...... Dalle FAQ sul sito di Fermopoint:
Il fermopoint è responsabile, per i danni alla stessa imputabili, dal momento in cui ritira il pacco dal vettore e fino al momento in cui lo riconsegna al destinatario. In questo caso, previa consegna dello scontrino o della ricevuta di acquisto, viene rimborsato il valore totale della merce.
ciao
mario