Salve,
il rimborso è stato effettato prelevando o i tuoi fondi disponibii su ebay, oppure prelevandoli direttamente dal tuo conto.
Il reclamo lo devi sporgere presso il broker da cui hai acquistato la spedizione, quindi Packlink, prova a leggere qui:
https://support.packlink.com/hc/it/articles/115003822425-Come-faccio-a-contattare-il-Servizio-Client...
https://support.packlink.com/hc/it/sections/360003800620-Reclami
Un cordiale saluto.
