Intanto tu come privato puoi rifiutare il reso per ripensamento, ma se lo accetti non puoi proprio detrarre niente. Il rimborso deve essere integrale. Solo le spese per il reso saranno a carico dell’acquirente.

Prova ad offrire questo.

Se non accetta ti esporresti ad una pretestuosa richiesta di reso per oggetto non conforme (e in questo caso, le spese di reso sarebbero a tuo carico). Nel caso di non conformità potresti provare a contattare l’assistenza clienti ebay e mostrargli le comunicazioni dove ti contesta l’assenza della chiave.

ciao

mario