Visto che sei un nuovo venditore, se decidi di annullare la vendita e rimborsarlo, dovrai anticipare il rimborso inserendo sul tuo account una carta di credito e poi attendere i 15 giorni per poter avere l'accredito da ebay sul tuo conto corrente. 

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

Se invece non provvedi è possibile che ebay ti obbligherà a farlo.

ciao

mario