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Intendevi dire: 

vendita non riuscita

deb_1298
Utente della Community

ho venduto un oggetto ma l’acquirente non ha controllato il luogo e rifiuta di ritirarlo in zona , come descritto dall annuncio.

io non ho ricevuto il pagamento, ma lui vuole il rimborso da me 

cosa devo fare ?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: vendita non riuscita

marioelegio
Utente della Community

Visto che sei un nuovo venditore, se decidi di annullare la vendita e rimborsarlo, dovrai anticipare il rimborso inserendo sul tuo account una carta di credito e poi attendere i 15 giorni per poter avere l'accredito da ebay sul tuo conto corrente. 

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

Se invece non provvedi è possibile che ebay ti obbligherà a farlo.

 

ciao

mario

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