reso pacco perduto

mony1607
Utente della Community

Buongiorno ho effettuato un reso di un paio di dr marteens da 160 € e le poste mi comunicano che prbabilmente è andato perso.  ebay ha detto che non riceverò giustamente il rimborso. ma come mi devo comportare? Non ci dovrebbe essere una responsabilità da parte di poste nonostante la spedizione non sia stata assicurata?

 

Grazie