in data 05-04-2024 15:45
Buongiorno ho effettuato un reso di un paio di dr marteens da 160 € e le poste mi comunicano che prbabilmente è andato perso. ebay ha detto che non riceverò giustamente il rimborso. ma come mi devo comportare? Non ci dovrebbe essere una responsabilità da parte di poste nonostante la spedizione non sia stata assicurata?
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 05-04-2024 16:06
Si, ma la policy di poste ti rimborserà una sciocchezza.
https://www.poste.it/risorse/assistenza/pdf/schema_riepilogativo_rimborsi_indennizzi.pdf
ciao
mario
in data 05-04-2024 16:07
Se non hai assicurato il pacco, la responsabilità è solo tua, al massimo se apri contenzioso con le Poste forse puoi recuperare il costo della spedizione.
Un cordiale saluto.
in data 05-04-2024 16:06
Si, ma la policy di poste ti rimborserà una sciocchezza.
https://www.poste.it/risorse/assistenza/pdf/schema_riepilogativo_rimborsi_indennizzi.pdf
ciao
mario
in data 05-04-2024 16:07
Se non hai assicurato il pacco, la responsabilità è solo tua, al massimo se apri contenzioso con le Poste forse puoi recuperare il costo della spedizione.
Un cordiale saluto.