annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

reso pacco perduto

mony1607
Utente della Community

Buongiorno ho effettuato un reso di un paio di dr marteens da 160 € e le poste mi comunicano che prbabilmente è andato perso.  ebay ha detto che non riceverò giustamente il rimborso. ma come mi devo comportare? Non ci dovrebbe essere una responsabilità da parte di poste nonostante la spedizione non sia stata assicurata?

 

Grazie

Messaggio 1 di 3
Ultima risposta
2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate

reso pacco perduto

marioelegio
Utente della Community

reso pacco perduto

sika700
Utente della Community

Se non hai assicurato il pacco, la responsabilità è solo tua, al massimo se apri contenzioso con le Poste forse puoi recuperare il costo della spedizione.

 

Un cordiale saluto.

 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Messaggio 3 di 3
Ultima risposta
2 RISPOSTE 2

reso pacco perduto

marioelegio
Utente della Community

Si, ma la policy di poste ti rimborserà una sciocchezza.

https://www.poste.it/risorse/assistenza/pdf/schema_riepilogativo_rimborsi_indennizzi.pdf

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 3
Ultima risposta

reso pacco perduto

sika700
Utente della Community

Se non hai assicurato il pacco, la responsabilità è solo tua, al massimo se apri contenzioso con le Poste forse puoi recuperare il costo della spedizione.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 3 di 3
Ultima risposta