problema con venditore

turc-iva
Utente della Community

salve vorrei un informazione, siccome devo chiedere un rimborso ma il venditore mi chiede di fare un video ma l'app o il pc non da la possibilita di mandare video ma soltanto immagini, mi aiutate per favore come fare ,se ce il modo di mandare un video grazie a chi mi risponde

sika700
Utente della Community

Salve,

su ebay non è possibile inviare video.

 

Chiedi al venditore un metodo alternativo, contatto Whatsapp oppure altro...

 

Comunque è solo una richiesta "perdi tempo", se l'oggetto non è conforme apri corretta richiesta di reso su ebay e se non ti aiuta chiedi l'intervento ad ebay.

 

Un cordiale saluto.

 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

grazie mille , non sapevo dei video non caricabili,mi hai dato un ottimo consiglio infatti ho fatto così come mi hai consigliato .Grazie mille di nuovo