Buongiorno,

mi sembra di aver capito che l'acquirente non pretendeva di aver acquistato un oggetto nuovo... ti sta solamente contestando una non conformità... infatti nella desrizione non hai menzionato alcuno stato delle batterie.

È suo diritto farlo, e se ritiene l'oggetto non conforme può chiedere ad ebay di intervenire a seguito della richiesta di reso.

In quel caso, ebay senza ombra di dubbio, darà ragione all'acquirente... cosa che mi sembra abbia fatto.

Tu quindi ti trovi nella situazione di aver perso soldi ed oggetto.

Buona giornata.