Pagamento bloccato da parte dell’acquirente

mardetu_0
Utente della Community

Salve,

ho una domanda alla quale sottoporvi non avendo mai venduto ancora nulla su ebay. 
L’acquirente mi ha riferito di aver avuto un blocco nel pagamento da parte di ebay. 
non so a cosa sia dovuto. In tal caso devo prima effettuare la spedizione della merce e poi il pagamento potrebbe essere sbloccato? E qualora una volta venduta la merce l’acquirente decidesse di non pagarmi piu cosa potrebbe succedere?

inoltre mi chiedo se esista un numero verde per parlare con un operatore di ebay. 

Grazie