Rimborso spese per reso

Ciao ragazzi,

L'acquirente effettua la pratica del rimborso e io gli dico che va bene.

Lu mi ha spedito con spedizione tracciabile.

Io dovrei ora avviare la pratica con " accetta restituzione " giusto ? e poi inserire li il numero del traking che mi ha inviato ?? nel caso riceve il rimborso del prezzo finale che ha pagato in ebay ( oggetto + spedizione ) però non delle spese di restituzione che ha pagato lui alle poste per  il reso ?

 

grazie