in data 25-01-2015 21:10 - data ultima modifica 26-01-2015 08:22 autore kh-laura
Come è possibile che un venditore possa cancellare un feedback negativo e bannarti senza che tu possa fare nulla?
E' successo con un certo venditore per ben 2 volte. Il signore quando il valore finale dell'asta non lo soddisfa cancella la vendita e rimette in vendita l'oggetto. Poi riesce a cancellare anche il feedback negativo e bloccare le tue offerte sui suoi oggetti.
E' una cosa molto grave che inficia il giudizio sugli utenti venditori. Non per nulla ha il feedback intatto al 100% nonostante abbia fatto la stessa cosa presumo più volte in quanto gli stessi oggetti compaiono ripetutamente volte in vendita.
Vedete di fare qualcosa. E' un baco nelle procedure.
Questo è un forum di utenti come te, quindi non è che possiamo fare molto!
Non ti ha bannato, ti ha messo nella sua blacklist, in modo che tu non riesca ad acquistare i suoi oggetti.
Riguardo alla rimozione del feed rosso, nel commento hai scritto insulti? perché se il feed contiene insulti, minacce, ecc. se il venditore protesta in assistenza è molto facile che lo accontentino.
Se dovesse capitarti di nuovo (ma spero di no!) dovresti scrivere nel feed una frase neutra tipo "chiude asta perché insoddisfatto del prezzo finale" o qualcosa del genere.