restituzione non conforme alla descrizione.

[dragopao]

Ho acquistato un gioco ps3...mi è arrivata la spedizione da amazon il tutto sprovvisto di fattura o ricevuta...il gioco non era conforme alla descrizione che prevedeva lingua Ita ...è in inglese. Ho chiesto informazioni per la restituzione al venditore mi vien proposto di rispedire ad Amazon, la transazione è stata effettuata con PayPal , come mi dovrei comportare?

[ivy12.76 · Accepted solution]

Caio, rispedire ad amazon un corno. Apri controversia su paypal per oggetto non conforme, specificando che non è come descritto. Poi, se il venditore non risponde, hai altri 20 giorni, massimo, per trasformarla in reclamo. Quando paypal ti dirà di rispedire al mittente tu spedirai solo all'indirizzo segnalato da Paypal e non ad altri. Se hai dei dubbi chiama paypal al telefono, gratis da fisso.