in data 18-12-2012 16:11
Ciao.
Sono tentato di comprare un oggetto oltreoceano (USA), però mi è sorto un dubbio che mi fa desistere.
Se io pago il tutto e viene effettuata come indicato la spedizione "USPS Priority Mail International" che a quanto pare, possiede un codice di tracciatura (consultabile direttamente dal sito USPS)...
1- Se il pacco viene smarrito o semplicemente non arriva, ho possibilità di vincere eventuali reclami e richieste di rimborso?
2- Potrei ottenere il rimborso, anche in caso ad esempio mi vedessi costretto ad aprire la contestazione all'ultimo giorno disponibile, ma dopo qualche giorno mi arriva il pacco o vuoto o danneggiato ecc ecc?
saluti
Ciao,
è una spedizione con tracciabilità e ci vuole 15/20 gg , però in questo periodo anche di +.
se non ti arriva, è inutile aprire la controversia , perchè il venditore ha una traccaitura del pacco.
ma questo succede da qualsiasi parte.
io ho acquistato molto negli USA, e ti posso garantire che mi è sempre arrivato tutto.
Però bisogna avere pazienza e non stressare il venditore, che lui non può fare nulla.
hai tenuto conto della dogana?
avrai da pagare il 21/30% del valore oggetto + spese di spedizione.