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Spedizione smarrita

lieve1971
Utente della Community

Buon pomeriggio a tutti, volevo chiedervi aiuto per una situazione assurda, ho comperato un oggetto in Germania, pagato e spedito il giorno stesso dal venditore tramite DHL, fin qui tutto bene, doveva arrivare Ieri 21/04, spedito il 07/04, non vedendo il pacco apro la contestazione e avverto il venditore, e telefono a DHL, mi rispondono che il pacco è il venditore lo aveva in pre spedizione, il venditore mi ha risposto facendomi vedere la cedola di spedizione, tramite foto, con il codice di spedizione e risulta spedito. Vi chiedo, come mi devo comportare? P.S. scusate se ho scritto male, ma sono veramente arrabbiato.

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pafispi
Utente della Community

Se hai pagato con Paypal devi solo aspettare .

 

Se il pacco non arriva diciamo entro 10 giorni , apri una controversia per oggetto non ricevuto.

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