in data 13-06-2016 19:29
Ciao a tutti, sto aspettando un pacco dalla Cina spedito ahimè con Hermes Line da 13 giorni, questo è il tracking aggiornato ad oggi:
13/06/2016 | 13:14 | Carryover - Please Allow Longer |
13/06/2016 | 13:12 | Received at International Hub |
08/06/2016 | 01:46 | Hub Trailer Via Sorter |
01/06/2016 | 09:18 | Order Generated |
01/06/2016 | 09:14 | Order Generated |
Gentilmente qualcuno sa cosa significa l'ultima voce e cosa sta succedendo al mio adorato pacchetto?
Grazie in anticipo
in data 13-06-2016 21:20
il pacco è partito per ltalia (?) dall'international hub della riga precedente (del resto sono passati solo 2 minuti).
Si prega di attendere a lungo, sperando che prenda l'aereo e non la nave.
Poi ci sarà la dogana, considera minimo un'altra settimana (o forse 2).
ciao Mario
in data 14-06-2016 06:45
Ciao Mario, grazie per la risposta, io speravo che quel "received at international hub" intendesse che era arrivato in Italia e che invece "carryover-please allow longer" fosse dovuto al fermo per i controlli doganali...
Pazienza allora dovrò mettermi l'anima in pace e aspettare, e meno male che usando la spedizione veloce e pagandola di più ovviamente indicavano come tempi di consegna 4/8 giorni lavoratvi...
14-06-2016 11:35 - modificato 14-06-2016 11:37
Ho meso il punto interrogativo perchè da quello che c'è scritto non si capisce granchè, lo stato di partenza avrebbe dovuto essere (da avviso Hermes):
Sorted at international hub
The parcel is being sorted at one of our international Hubs and will shortly be on its way to your local delivery depot. |
quindi il passo successivo Sorted in our local Hub e poi, in genere, la presa in carico della dogana è ben evidenziata.
Comunque, su una spedizione aerea, non è certo il viaggio che incide sul tempo totale (al massimo 24 ore tra i due Hub).
Non so cosa dirti ma 4/8 giorni dalla Cina per un pacco che deve passare per la dogana mi sembrano troppo pochi.
Ciao
mario
in data 14-06-2016 19:01
Ti ringrazio molto per l'informazione, effettivamente anche a me 4/8 giorni sembravano pochi, ma avendo scelto un metodo di spedizione veloce speravo in un corriere lampo, invece ho paura che sia ancor più lento degli altri 😞
comunque nel frattempo il tracking è stato aggiornato (di poco)
13/06/2016 | 23:15 | Received at International Hub |
13/06/2016 | 13:14 | Carryover - Please Allow Longer |
13/06/2016 | 13:12 | Received at International Hub |
08/06/2016 | 01:46 | At the national sorting hub |
01/06/2016 | 09:18 | Order Generated |
01/06/2016 | 09:14 | Order placed
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Spero solo che non ci metta un' eternità ad arrivare a sto punto, ma le recensioni che leggo in giro su Hermes sono davvero poco incoraggianti...
Grazie ancora per l'aiuto!
in data 19-05-2017 20:25
in data 12-12-2017 21:31
mi trovo anche io purtropoo in una stuazione simile, vedendo le recensioni di Hermes , ho quasi voglia di iniziare subito una contestazione il giorno dopo la scadenza prevista. Comunque se qualcuno ha una idea di come sollecitare la spedizione gli sarei infinitamente grato se potesse aiutarmi