in data 03-07-2020 15:16
Ciao a tutti. So già che tanto mi toccherà rimborsare, ma vi racconto quello che mi è capitato per capire come potermi muovere.
Vendo una polo in Australia. Valore della polo 15 euro, spedizone 25 euro.
All'arrivo il cliente chiede di poterla rendere perché troppo piccola per lui.
Accetto (anche se mi sembra assurdo, la spedizione gli costerebbe comunque più della maglia, ma vabbè)
Oggi la maglia mi arriva e, siccome il geniaccio ha indicato come valore 100 dollari, mi è toccato pagare 30 euro di dogana.
Posso rifiutarmi di rimborsarlo? Posso in qualche modo segnalare il fatto a ebay?
Grazie a tutti
in data 03-07-2020 15:19
Puoi fare appello alla decisione della dogana, documentando il valore effettivo dell'oggetto.
in data 25-07-2020 10:11