Possiamo far modificare le regole ebay! leggi

[sadi-ceramiche]

Salve amici venditori, come voi tutti mi sono scocciato delle regole assurde che ha ebay,stamane un'altra sconfitta, ritiro un oggetto chiudendo l'asta perchè venduto attraverso altri canali fine della storia con un feedback negativo, mi chiedo, se la transazione non è avvenuta perchè si da al cliente il potere di danneggiarci mentre noi che facciamo guadagnare Ebay mettendo a disposizione le nostre merci, ci frega e danneggia in continuazione?

Le commission9i sono alte, il cliente che non compr aha potere di danneggiarti, se si aggiudica l'asta e non paga non viene penalizzato, se vuole il rimborso ingiustificato ecc... il cliente ha sempre ragone ma noi siamo i clienti per Ebay.

Proporrei di metterlo alle strette con un cancellazione di massa di molti venditore se non mette delle regole anche per la protezione Venditore! o sospendere tutte le inserzioni per un mese... insomma diamo una batosta a Ebay!

Chi è d'accordo partecipi al post, scriviamo cosa vogliamo e decidiamo una data per la sospensione delle aste, tocchiamogli il portafoglio a Ebay e vedre se non ci ascolta!

[odessa3408]

Ciao.

Ma perchè non metti in vendita col compra subito? Inserisci il prezzo che vuoi (al limite potrai inserire anche la proposta d'acquisto che è gratis) e se vendi altrove non ti ritrovi con offerenti scontenti che si vedono chiudere l'asta sotto al naso... basta chiudere e l'oggetto risulterà invenduto.

[sadi-ceramiche]

In quel modo possono comunque lasciarti un feedback?

[odessa3408 · Accepted solution]

Non avrebbe potuto rilasciarlo nemmeno così, SE tu avessi annullato le offerte. Ma non l'hai fatto, hai solamente chiuso le inserzioni.

Dove non risultano transazioni concluse non si possono ricevere/rilasciare feedback.

[sadi-ceramiche]

Non sapevo si potessero annullare le offerte...

questo Secondo punto mi sembra strano:

Considerazioni sulla tariffa d'inserzione

• Se metti in vendita utilizzando il formato Compralo Subito, il prezzo degli oggetti deve essere di almeno EUR 1.

• Se metti in vendita utilizzando il formato Compralo Subito, non puoi richiedere il rimborso della tariffa d'inserzione nel caso l'oggetto non venga venduto o l'acquirente non paghi l'oggetto.

• Se utilizzi inserzioni multiple, paghi la tariffa d'inserzione solo una volta, indipendentemente dal numero di oggetti simili in vendita

  se vendo e non pagano si deve comunque pagare la tariffa d'inserzione?

[sadi-ceramiche]

eppure lo ha fatto, anche il cliente ha ammesso che ho annullato l'asta dopo lo scadere...

[odessa3408]

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@sadi-ceramiche ha scritto:

Non sapevo si potessero annullare le offerte...

questo Secondo punto mi sembra strano:

Considerazioni sulla tariffa d'inserzione

• Se metti in vendita utilizzando il formato Compralo Subito, il prezzo degli oggetti deve essere di almeno EUR 1.

• Se metti in vendita utilizzando il formato Compralo Subito, non puoi richiedere il rimborso della tariffa d'inserzione nel caso l'oggetto non venga venduto o l'acquirente non paghi l'oggetto.

• Se utilizzi inserzioni multiple, paghi la tariffa d'inserzione solo una volta, indipendentemente dal numero di oggetti simili in vendita

  se vendo e non pagano si deve comunque pagare la tariffa d'inserzione?

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Ora ci sono le tariffe d'inserzione gratuite fino a 50 oggetti (150in questo periodo grazie alla promozione) quindi, a meno che non metti  le due possibilità di inserzione, cioè asta e compralo subito assieme o non superi quel numero non paghi nulla. Sappi che anche la rimessa in vendita vale come nuova inserzione.

Tutto questo però non è da confondere con la commissione sul venduto che è tutt'altro...

[odessa3408]

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@sadi-ceramiche ha scritto:
eppure lo ha fatto, anche il cliente ha ammesso che ho annullato l'asta dopo lo scadere...

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Lo ha fatto perché risulta venduto...

Se avessi annullato non c'era 1 nelle offerte ma 0

E qui

risultava un'offerta annullata.

Ma se ancora non bastasse, ti risulta l'oggetto venduto ne il mio eBay

Quindi: oggetto venduto, possibile rilasciare feedback...

[sadi-ceramiche]

Grazie delle informazioni, in effetti per l oggetto venduto, sull'app me ne risultano 2 se entro dal pc nessuno o non so dove andarlo a trovare... come si fa per annullare eventuali offerte?
Mi stai facendo capire che ho scritto un post sbagliato all' inizio, le regole sono giuste semmai ci sono molti accorgimenti e funzionalità non proprio intuitive..

[odessa3408 · Accepted solution]

Guardando tra i tuoi venduti in corrispondenza ai negativ, risultano 2 venduti.

Se vai ne il mio ebay, ti risulteranno le due vendite cliccando nel menù a tendina cliccando 'vendite'

Per l'annullamento delle offerte, se non è cambiato nulla (non metto in asta ormai da qualche anno) anche nel momento della chiusura dell'inserzione, se hai offerte, ti chiede se vuoi chiudere l'asta assegnando l'oggetto o se vuoi annullare le offerte. 

http://pages.ebay.it/help/sell/end_early.html

[sadi-ceramiche · Accepted solution]

Ok grazie dei suggerimenti