Modifica regole PayPal

[enzo.leva]

Ciao a tutti.

Credo che abbiate ricevuto anche voi l'aggiornamento delle norme di PayPal che entrerà in vigore dal 29 gennaio 2015.

Tra l'altro, al punto 7 così recita:

"Protezione acquisti PayPal

La sezione 13 è stata modificata per includere gli aggiornamenti alle Regole della Protezione acquisti PayPal. Gli aggiornamenti consentiranno di:

• migliorare le condizioni di rimborso ai sensi della Protezione acquisti PayPal tramite:
  
  • aumento del tempo consentito agli acquirenti per aprire una contestazione da 45 giorni a 180 giorni dalla data del pagamento; e
  • estensione della gamma di acquisti idonei per includere gli oggetti personalizzati segnalati come non ricevuti. 

Ecco, forse 45 giorni erano effettivamente pochi, in alcuni casi: ma portarli a 180 giorni non vi sembra una esagerazione? In tal modo, una vendita non si conclude mai!

Che ne pensate?

[moriadellevacche]

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@enzo.leva ha scritto:

Ciao a tutti.

Credo che abbiate ricevuto anche voi l'aggiornamento delle norme di PayPal che entrerà in vigore dal 29 gennaio 2015.

Tra l'altro, al punto 7 così recita:

"Protezione acquisti PayPal

La sezione 13 è stata modificata per includere gli aggiornamenti alle Regole della Protezione acquisti PayPal. Gli aggiornamenti consentiranno di:

• migliorare le condizioni di rimborso ai sensi della Protezione acquisti PayPal tramite:
  
  • aumento del tempo consentito agli acquirenti per aprire una contestazione da 45 giorni a 180 giorni dalla data del pagamento; e
  • estensione della gamma di acquisti idonei per includere gli oggetti personalizzati segnalati come non ricevuti. 

Ecco, forse 45 giorni erano effettivamente pochi, in alcuni casi: ma portarli a 180 giorni non vi sembra una esagerazione? In tal modo, una vendita non si conclude mai!

Che ne pensate?

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Penso che siano comunque pochi, almeno per certe categorie di venditori e prodotti.

In assenza di una interazione di eBay che assiste impassibile alle peggiori porcate consentendo ai venditori professionali di fare carne di porco delle Leggi, considerando che la garanzia di Legge deve essere assicurata per 24 (+2) mesi, capisci che 6 mesi sono un pannetto caldo.

Per i privati, che fanno la loro parte in materia di porcate, può essere un termine adeguato, purchè siano veri privati e non commercianti in camuffa (altra porcata consentita dalla sostanziale inerzia eBay).

Ciao

[webmincer]

Quindi uno dopo aver usato un prodotto 5 mesi si accorge di un difetto di conformità ( o magari vuole solo cambiarlo )

apre controversia, lo restituisce, e paypal sostituendosi alle leggi lo rimborsa in toto ?

E' una specie di leasing a costo zero ( per l'acquirente )

[moriadellevacche]

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@webmincer ha scritto:

Quindi uno dopo aver usato un prodotto 5 mesi si accorge di un difetto di conformità ( o magari vuole solo cambiarlo )

apre controversia, lo restituisce, e paypal sostituendosi alle leggi lo rimborsa in toto ?

E' una specie di leasing a costo zero ( per l'acquirente )

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Per non conformità tu venditore professionale sei comunque obbligato dalla Legge per 24 (+2) mesi, per te non cambia nulla o quasi.

E ti ricordo che se un difetto emerge entro i primi 6 mesi dalla consegna l'acqjuirente non ha nemmeno l'onere della prova, lo dice la Legge.