Oggetto pagato ma necessità di modificare l'importo

[dedalo101]

Ciao,

un utente ha acquistato e pagato con paypal un oggetto e spedizione. Tuttavia ci siamo accorti di essere molto vicini e pensavo di proporre all'utente la consegna a mano (sempre con pagamento paypal).

C'è modo di restituire i soldi senza annullare la transazione e inviare una richiesta di pagamento col totale aggiornato senza la spedizione?

L'inserzione è stata aperta sfruttando uno sconto sulle commissioni finali, quindi annullando la vendita (rimborsando il cliente) e con la successiva apertura di una nuova inserzione identica alla prima, perderei la promo perchè non più valida.

Grazie a tutti.

[robertobonsai]

---

@25vinny62  ha scritto:

Ciao, quante complicazioni!!

Vai sul tuo account paypal, clicca sulla transizione che t'interessa, 

clicca sulla voce "Rimborsa questo pagamento", nella schermata che ti comparirà inserisci 

l'importo da rimborsare, PARI a quelle di spedizione, clicca su continua, ricontrolla i dati e clicca su invio. 

Le spese rimborsate dopo qualche minuto compariranno anche sulla tua inserzione ebay. 

Avvisa l'acquirente di guardare a sua volta il suo account paypal e il gioco è fatto. 

Ciao

---

Ciao

nessuna complicazione affermi???

Sai cos'è una ONR con pagamento Paypal?

Opzioni

in risposta a dedalo101

in data ‎27-01-2019 21:11

Ok a tuo rischio e pericolo!

Sappi che sarai nelle mani dell'a tua "controparte" in mancanza dei tracciatura e conferma di avvenuta consegna!

Fai un rimborso parziale delle spese di spedizione sempre dal tuo account paypal e medesime condizioni alla consegna a mano...che in questo caso potrebbero lasciare il tempo che trovano in caso di controversia ONR.

In bocca al lupo ed il caffè fattelo pagare dalla tua acquirente e tu offrile una camomilla per i suoi nervi tesi!

[robertobonsai]

Ok a tuo rischio e pericolo!

Sappi che sarai nelle mani dell'a tua "controparte" in mancanza dei tracciatura e conferma di avvenuta consegna!

Fai un rimborso parziale delle spese di spedizione sempre dal tuo account paypal e medesime condizioni alla consegna a mano...che in questo caso potrebbero lasciare il tempo che trovano in caso di controversia ONR.

In bocca al lupo ed il caffè fattelo pagare dalla tua acquirente e tu offrile una camomilla per i suoi nervi tesi!