in data 17-06-2015 20:29
Ciao a tutti, spero possiate darmi una mano in merito a questo problema che mi si è presentato. (sono nuovo)
L'altro giorno ho messo in vendita una videocamera con l'opzione "compralo subito". Il giorno dopo un acquirente mi ha contattato chiedendomi qualche foto in più e poi ha proceduto con il pagamento tramite paypal. Fatto sta che questo pagamento si è rivelato un tentativo di truffa: "paypal" mi ha mandato una mail chiedendomi il numero della spedizione (!!!) prima di accreditarmi i soldi... Cosa che mi è puzzata molto in quanto non funziona in questo modo... Allora ho contattato Paypal e mi hanno risposto che loro non mandano messaggi del genere e di non effettuare la spedizione per nessun motivo in quanto quei soldi non li vedrò mai...
Volevo chiedere: come posso annullare questa vendita-truffa senza rimetterci soldi qui su ebay? Qual è la procedura che devo effettuare?
Vi ringrazio anticipatamente.
Fabio
Risolto Andare alla soluzione.
in data 17-06-2015 20:44
Non so se in quanto tentata truffa ci sono scorciatoie differenti ma quello che so io è che dovrai attendere 4gg dalla vendita e aprire una controversia per oggetto non pagato e richiuderla passati altri 4gg (96 ore, non un minuto di meno!) e riavrai il riaccredito delle commissioni ebay e potrai rimettere in vendita anche l'oggetto.
Meno male che sei stato accorto!
X la controversiahttp://resolutioncenter.ebay.it/
in data 17-06-2015 20:44
Non so se in quanto tentata truffa ci sono scorciatoie differenti ma quello che so io è che dovrai attendere 4gg dalla vendita e aprire una controversia per oggetto non pagato e richiuderla passati altri 4gg (96 ore, non un minuto di meno!) e riavrai il riaccredito delle commissioni ebay e potrai rimettere in vendita anche l'oggetto.
Meno male che sei stato accorto!
X la controversiahttp://resolutioncenter.ebay.it/
in data 17-06-2015 20:48
Aggiungo, visto che l'oggetto non è propriamente economico che sarebbe meglio venderlo in modo differente... vis to vis più precisamente.... Quindi sarebbe meglio ebay annunci che tra l'altro è gratuito. ma comunque solo di persona.
Qui per riavere un rimborso delle commissioni... perchè un conto è il riaccredito e un conto il rimborsorimborso commissioni
in data 17-06-2015 20:59
in data 17-06-2015 21:12
Ciao, ringrazio entrambi per la veloce risposta!
Sì, fortunatamente sono stato attento nonostante sia inesperto nelle vendite su ebay, ma la cosa che paypal volesse il numero di spedizione mi puzzava troppo!
Comunque al momento, non so cosa sia successo, ma ebay non mi considera nemmeno più l'oggetto venduto.. nel senso che se provo ad aprire un controversia mi dice "non hai venduto oggetti in questo periodo... Anche se nel mio profilo mi dice che ho venduto un oggetto e come bilancio totale mi dà 0,00 euro.. quindi in realtà ora come ora non mi fa aprire la controversia nè niente..
in data 17-06-2015 21:19
Sicuramente hanno fatto tutto ''d'ufficio''
vedi la risposta di choppy che oltre a salutare lui gli delego saluti da portare...;)
in data 18-06-2015 11:43
@odessa3408 ha scritto:Sicuramente hanno fatto tutto ''d'ufficio''
vedi la risposta di choppy che oltre a salutare lui gli delego saluti da portare...;)
Grazie Odessa...i tuoi saluti li mando tramite piccione viaggiatore...sperando che se lo mangi prima di leggere i saluti
in data 18-06-2015 14:29
@choppy* ha scritto:
@odessa3408 ha scritto:Sicuramente hanno fatto tutto ''d'ufficio''
vedi la risposta di choppy che oltre a salutare lui gli delego saluti da portare...;)
Grazie Odessa...i tuoi saluti li mando tramite piccione viaggiatore...sperando che se lo mangi prima di leggere i saluti
sperando che NON se lo mangi prima di leggere i saluti
Una dimenticanza o un'omissione voluta?