regolare ..cresta sù spedizione

[sgal1678]

il 24/05/2014 hù comprato una moneta   (nuovo ordine mondiale ..in ag.  )

vinco l'asta  (5,50 euro )

il venditore ,come da inserzione ,  chiede 12,00 euro per spedizione in assicurata, OK ,  io pago immediatemente 17,50 euro (paypal )

e dopo un paio di giorni ricevo la moneta con raccomandata 1 al costo di 5,20 euro . (fregando mè ed ebay  di 6,80 euro.)

contatto il venditore , che mi risponde , ( che cè da meravigliarsi,  non è mica obbligatorio indicare culla busta/pacco l'importo o la dicitura ..assicurata od raccomandata.

faccio controversia , il venditore la converte in reclamo.. ed entro 4 giorni  paypal chiude pratica  ( aspetto motivazione )

ora chiedo agli utenti di questo forum ....giusto o sbagliato ,il comportamento di queso venditore  ??  che feed dareste ?

 ciao.     sgal1678

[tytta80]

Ciao

Giusto o sbagliato che sia..tu hai acquistato sapendo il costo di spedizione....resta il fatto che hai ragione se il pacco non è assicurato e nell' inserzione era previsto, non vedendo l' inserzione nei tuoi acquisti non posso visualizzare le condizioni....

Per il feed..puoi sempre rivalerti sulle stelline riguardanti la spedizione....io le lascerei a zero....altri ti diranno un bel rosso che spieghi la motivazione....ma la scelta è solo tua.

Tieni presente che molti gonfiano la spedizione per pagare le commissioni di vendita dovute ad ebay e paypal, perchè vendere su ebay non è gratis.(anche se è sbagliato....se si vuole ricavare una certa somma si fa partire l' asta da un importo minimo perchè gonfiare la spedizione su ebay equivale ad eludere le commissioni cosa che su paypal non è così, visto che le commissioni si pagano anche sulla spedizione)

Saluti Tytta

[moriadellevacche]

Perderai la controversia sicuramente, le spese eccessive non sono considerate nella protezione paypal.

Il venditore doveva spedire in assicurata come previsto, questo è l'unico torto che ti ha fatto, probabilmente avrebbe speso più o meno la stessa cifra ma la spedizione avrebbe impiegato qualche giorno in più.

Per il resto il costo era definito e tu comprando lo hai sostanzialmente accettato.

Ciao

[sgal1678]

ciao    e grazie per la veloce risposta.....

l'inserzione è questa.

.  

Spedizione e imballaggioinServizioConsegna*

EUR 12,00

Italia

Economica (Posta assicurata)

Stimata entro 5-8 giorni lavorativi

[alexbeka]

per me dichiarare un tipo di spedizione e farne un altro è una delle cose più irritanti di ebay.

[tytta80]

Ciao Alex:D

E si...restano sempre le stelline sulla spedizione:D...o addirittua peggio

Ciao Tytta

[1deal*]

Forse non hai fatto caso a un particolare che i costi di spedizione comprendono anche l'imballaggio e la gestione dell'ordine e gonfiare i costi di spedizione in maniera consentita copre le varie spese exstra ( giacenze ,reclami e sostituzioni)

[tytta80]

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@sinksrl ha scritto:

Forse non hai fatto caso a un particolare che i costi di spedizione comprendono anche l'imballaggio e la gestione dell'ordine e gonfiare i costi di spedizione in maniera consentita copre le varie spese exstra ( giacenze ,reclami e sostituzioni)

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sono daccordo in parte....quanto ci vuole per una busta imbottita...quelle piccole visto che si parla di una moneta...50 centesimi??

le spese extra....forse possono valere per un professionele come te, ma quì mi pare di intuire che sia un privato....ma si parla sempre di 6 euro in più..e se ci voleva guadagnare di più...avrebbe dovuto far partire  l' asta da prezzo che gli aggradava....posso anche capire che nelle spese di spezione abbia inserito le commissioni applicate sia da ebay e paypal....non stò quì a fare i conti...la cosa grave è che ha riportato l' assicurazione in inserzione e poi non la abia applicata nella spedizione...non dico che un rosso sia  più appropriato al caso....ma le stelline riguardanti la spedizione SI!!

[sgal1678]

innanzitutto  grazie per le risposte.

paypal ha chiuso la pratica in mio sfavore, motivazione (sintetica ) che paypal può intervenire solo sù materiale che si può inviare /restituire     (hà tutelato chi hà frodato  )  anche se solo  di 6,80 euro  lo trovo un atteggiamento  molto superficiale ,da parte di paypal..  (come dire,potete imbrogliare sulle spedizioni ......tanto era scritto  !! )   esempio .. (spedizione con ''barelliere''  euro 300,00 moneta ..0,10cent.. )

è da qualche giorno che provo contattare paypal ed ebay  (per inoltrare ricorso sù tale decisione   )  ma invano ,,nessuna risposta

se non mail automatica ,che mi dice .. grazie per aver mandato mail , avrà risposta entro le prossime 24 ore.

a mè , come penso ,tanti onesti utenti ebay ,  non interessano 5/10 euro ( buttati )  ma più tutela da parte dei responsabili,  ebay/paypal

e comprare/vendere con la quasi certezza che questi ''signori'' vengano bannati dal commercio online.

comunque hò lasciato feed negativo e una stellina sulla voce       --spedizione--

PS..  chiedo scusa se mi sono prolungato    ma questa transazione mi è rimasta sullo stonaco e prossimamente limiterò la mie spese online    PECCATO    CIAO A TUTTI E GRAZIE ANCORA DEI VS. COMMENTI. 

[moriadellevacche]

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@sgal1678 ha scritto:
 

paypal ha chiuso la pratica in mio sfavore, motivazione (sintetica ) che paypal può intervenire solo sù materiale che si può inviare /restituire     (hà tutelato chi hà frodato  )  anche se solo  di 6,80 euro  lo trovo un atteggiamento  molto superficiale ,da parte di paypal..  (come dire,potete imbrogliare sulle spedizioni ......tanto era scritto  !! )   esempio .. (spedizione con ''barelliere''  euro 300,00 moneta ..0,10cent.. )

 

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Tu conoscevi, prima di pagare sia il costo dell'oggetto che quello della spedizione, ora o stiamo parlando di ferro che non vale niente (e allora 0,10 euro sono anche troppi) oppure da qualche altra parte il valore della moneta (scarso comunque) doveva pur stare................o no?

PayPal non ti ha fatto nessun torto, semplicemente le sue regole di protezione non riguardano l'eccesso di spese di spedizione e potrai tentare di appellarti all'infinito ma non riuscirai ad ottenere una revisione di quella decisione.

Contrattiualmente parlando i termini erano chiari e tu li hai accettati, consultando il sito di Poste Italiane e conoscendo almeno approssimativamente il peso della moneta avresti facilmente constatato che una assicurata di quel peso poteva costare al massimo 6 euro e quindi potevi decidere di conseguenza.

Tu hai comprato senza fare questo tipo di valutazione e l'unica cosa su cui puoi recriminare, giustamente, è l'uso di una spedizione diversa (ma non meno costosa) da quella proposta.

Infine se la raccomandata 1 che ti ha fatto includeva l'assicurazione (tu non lo hai detto ma dalla risposta del venditore al tuo feedback sembrerebbe) hai torto anche su questo ultimo aspetto.

Ciao