in data 19-01-2015 15:26 - data ultima modifica 19-01-2015 15:31 autore kh-valeria
C'è questo utente che per screditare ebay mi ha acquistato un mio oggetto in vendita e mi ha lasciato questo commento feedback negativo rovinando la mia percentuale di feedback al 100% e poi si è cancellato da ebay, mi potete aiutare a capire come cancellare qul commento???grazie
in data 19-01-2015 15:38
Intanto apri e chiudi controversia per oggetto non pagato
http://pages.ebay.it/help/sell/unpaid-items.html
http://resolutioncenter.ebay.it/
selezionando la voce
Non ho ancora ricevuto il pagamento.
offrendo esclusivamente paypal una volta chiusa chiedi ad ebay di rimuoverti il feed rosso
Nel frattempo prova a contattare direttamente l'assistenza e spiega cosa ti è accaduto
http://ocsnext.ebay.it/ocs/cusr?query=1489&ref=1
magari fanno immediatamente qualcosa