Venditore chiede annullamento mio feedback per avere suo rimborso

[piccolopanda80]

Salve!

Ho acquistato il 10 agosto un oggetto dal venditore   per la somma di 121euro . Non ho ricevuto alcun tracking sino al 25-27agosto; qui il pacco fu spedito da Catanzato ma all'Hub Milano della SDA si è fermato e da allora la SDA non mi ha avvisato del motivo della non consegna. 

Visto che ormai eravano giunti al 4 settembre, ho aperto reclamo via Paypal.

SOllecitato il venditore mi dice ieri sera che al 90% il pacco è stato smarrito/rubato.  mi avverte di cambiare il mio feedback, di annularlo e solo così mi rimborserà la somma pagata.

Non ho nulla, preciso, contro  il venditore e desidero solo o ricevere il pacco o essere rimborsata del denaro, credo sia onesto. Il feedback era relativo al fatto che non ho ricevuto la pacco e non alla sfiducia verso il venditore. 

Credo che spetti a lui chiedere a eBay, dimostrando ch è tutto in regola e che mi ha rimborsato o reinviato il pacco, la revisione del feedback.

IO sono assolutamente disposta a dare 5 stelle e il massimo dei voti positivi, ma penso che prima  il venditore debba rimborsarmi.

Sbaglio?

Attendo vs news. Grazie 1000

[piccolopanda80]

Assurdo, il venditore prima chiede di cambiare feedback e ora mi minaccia e dice che NON mi rimborserà:


Vedo che ancora ha provveduto a fare di testa sua. Bene ora non si può fare più nulla.. Mi dispiace



Il Venerdì 5 Settembre 2014 15:26, Brico Online <briconline@yahoo.it> ha scritto:

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Il giorno 05 settembre 2014 15:26, Brico Online <briconline@yahoo.it> ha scritto:
A me rimborsano 1 € al kg per le spedizioni non assicurate.. In questo caso le scarpe pesano circa 0,5 Kg quindi mi rimborsano 50 centesimi.
La legge è cosi. cmq se paypal la tutela è meglio cosi..attendiamo e vediamo se ci rimborsa a tutti e due cosi non ci perdiamo nessuno dei due


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Brico Online
15:15 (18 minuti fa)

a me
Deve andare su nuovo commento al feedback inserire questo nuovo commento:

RICHIEDO LA CANCELLAZIONE DEL FEEDBACK PERCHE' SODDISFATTO

Dopo di chè si procederà al resto quindi restituzione delle somme da lei pagate.
In questo caso è un "favore" che le sto facendo perchè lei non ha nessun diritto per legge a ricevere il rimborso in quanto io ho effettuato la spedizione e la stessa nonn era assicurata.
Quindi io potrei tranquillamente tenermi i soldi da lei pagati senza effettuarle il rimborso.
Comprenda la sua posizione e gli errori fatti nei miei confronti.





Il Venerdì 5 Settembre 2014 15:06, Fred Oceano <laflotta@gmail.com> ha scritto:


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Vi prego di intervenire, qui sospetto qualche furberia per non farmi arrivare il pacco e per non rimborsarmi. ATTENZIONE !!!

[para43]

Se i pacco era stato spedito con metodo tracciabile,il venditore può querelarti per il feedback lasciato ,in quanto non responsabile dell'accaduto.

[odessa3408]

Hai guardato bene i feed del venditore?

Li ha accumulati con la vendita di mattonelle a 1 euro... vende mobili e scarpe di cui non riesco a capire il legame tra le due cose... o sei un negozio di scarpe o un mobilificio...

Non è un venditore professionale ma vende articoli nuovi.

Ricordati di convertire la controversia in reclamo nei tempi massini stabiliti da paypal.

[piccolopanda80]

Quindi lui spedisce un pacco , questo si perde misteriosamente il 28 settembre, e quindi ci perdo io 121euro ?? Querelarmi per aver scritto di NON avere ricevuto il pacco? E chi mi assicura che il pacco sia smarito? SDA non mi ha detto nulla. MI sembra sciocco... e comunque LUI mi ha estorto un feedback positivo promettendomi rimborso, cosa che poi NON ha mantenuto. Quindi per me sta imbrogiando.

[piccolopanda80]

Ho fatto il reclamo ma Paypal, grazie a qualche informazioni o trucco del venditore, ha già chiusto tutto in quanto NON responsbilità del venditore!! Assurdo. Io perdo 121 euro in un batter di ciglia a causa di un venditore che secondo me mi ha fatto il bidone in quanto sin da subito ho dubitato della merce e chiedendo info NON mi ha mai dato spiegazioni? Poi per mistero spedisce e il pacco va smarrito? Mmm....molto strano no? Qualcuno alla SDA conosce il signor NESCI e mi ha fatto uno scherzo? Suvvia.... qui mi sembra davvero un furto vero e proprio. Via e-mail ho avuto uan velata MINACCIA di cambiare il feedback e la promessa di rimborso e dopo averlo cambiato, lui cambia idea e mi ride in faccia...dicendo che ho avuto quel che mi meritato. Assurdo !!!

[para43]

Probabilmente non hai letto bene iin quanto avevo specificato"Se i pacco era stato spedito con metodo tracciabile"

[odessa3408]

Purtroppo non so che consiglio poterti dare se non quello di contattare paypal e chiedere chiarimenti. (da tel fisso la chiamata è gratuita)

[piccolopanda80]

E' tracciabile, spedito da catanzaro il 27 e fermo a Milano il 29, poi....boh! SDA dice di non sapere nulla.

[piccolopanda80]

Assurdo! Paypal chiude cosi...un reclamo...solo denunciando pacco smarrito? Allora con questo giochino ci sarebbero molte truffe. Denuncerò legalmente sda, il venditore, e via via.

Chiedo a EBAY di cancellare il mio commento POSITIVO su briconline2014 e lasciare quello negativo.

Chiedo di fare una indagine sui prodotti venduti da questo cliente, dubito che siano originali DSQUARE, ma di importazione cinese.

Ho aperto ricorso su PAYPAL.